Checklist de Upgrade do ServiceNow: Preparação e Planejamento na Fase 2
Ok, já falamos sobre a importância do upgrade, sobre o dilema da atualização, ou seja, com que frequência você deve atualizar sua instância do ServiceNow.
Também já falamos das fases do projeto de upgrade.
Você Já leu o Release Notes, agora é trabalhar no checklist.
Pontos do checklist
Fase 1 — Leia as notas de lançamento e planeje sua atualização
Fase 2 — Preparar-se para a atualização da instância de desenvolvimento
Fase 3 — Verifique suas configurações de atualização e agende a atualização da instância de desenvolvimento no Suporte ServiceNow
Fase 4 — Atualizar e validar a instância de desenvolvimento
Fase 5 — Se aplicável: atualize e valide suas outras instâncias de subprodução, como sua instância de teste
Fase 6 — Preparar para atualizar a instância de produção
Fase 7 — Atualizar a instância de produção
