Como solicitar clone de ambiente?
Como solicitar clone da instância?
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01. Logue no Service Now
Servicenow Login
02. System Clone
03.Request Clone
04. Clique em Target Instance
05. Clique em New
06. Informe a instância a qual será clonada/substituída/destino e clique em Submit
(A origem é a instância que você entrar)
set your instance
07. Informe o Profile (Opcional)
Select the profile (Optional step)
08. Informe a data que ocorrerá o clone
Select the date
09. Informe os e-mails que irão receber a confirmação quando finalizar o clone.
(opcional)
type e-mails to receive confirmation
PASSOS OPCIONAIS
10. Options
11.Exclude tables specified in Exclusion List
Use esta opção para criar tabelas vazias, mas utilizáveis na instância de destino. Por padrão, o sistema exclui tabelas para auditoria, uso de licença, registro e notificações. Esta opção é selecionada por padrão.
12. Exclude audit and log data
Impede a clonagem de registros de auditoria e log da instância de origem. Use esta opção para criar tabelas de auditoria e registro vazias, mas utilizáveis, na instância de destino. Esta opção é selecionada por padrão.
13. Preserve theme
Preserva o tema e os elementos CSS no clone de destino. Esta opção é selecionada por padrão.
14. Lock settings for this clone request
Se você usar um perfil de clone, esta opção bloqueia as configurações e opções no momento da solicitação de clone. Quaisquer alterações subsequentes no perfil do clone, independentemente de quando o clone é executado, não afetam o pedido de clone. Esta opção não é selecionada por padrão.
15. Amount of data copied from large tables
Clona o número de dias de dados históricos de grandes tabelas de origem, incluindo task, pa_scores e metric_instance. Por padrão, a instância de destino recebe os últimos 90 dias de dados históricos da instância de origem.
16. Preserve In Progress Update Sets
reserva “conjuntos de atualização”/”Update Sets” durante o processo de clonagem. Esta opção elimina a necessidade de exportar conjuntos de atualizações globais em andamento antes de iniciar um clone. O padrão é nenhum. Você pode selecionar os últimos 90 dias para preservar os conjuntos de atualização em andamento durante esse tempo.
17. Preserve users and related tables
Evita que usuários e tabelas relacionadas ao usuário sejam sobrescritos no clone de destino. Esta opção não é selecionada por padrão.
18. Clone frequency
Define com que frequência este destino recebe dados clones automaticamente. Por padrão, a frequência do clone é definida como Nenhum. Para obter mais informações sobre como agendar a clonagem, consulte Agendar clonagem.
Podemos por exemplo agendar um clone semanal ou mensal.
schedule a clone
19. No. of occurrences
Define quantas vezes irá ocorrer o clone, sendo um máximo de 05 vezes, seguindo o exemplo seriam 05 semanas ou 05 meses.