A ServiceNow possui controles e políticas para atendimento dos requisitos da LGPD/GDPR?
2 min readJul 17, 2024
Sim, a ServiceNow oferece recursos para atender aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. Aqui estão algumas informações relevantes:
- Privacy Hub: LGPD (Brazil’s General Data Protection Law): A ServiceNow possui um componente chamado “Privacy Hub” desenvolvido pela Wrangu, que oferece funcionalidades personalizadas para atender aos requisitos da LGPD. Isso inclui recursos como interação com módulos em uma interface web, painel para o Data Protection Officer (DPO), gerenciamento de solicitações de direitos dos titulares de dados e avaliação de impacto à proteção de dados (DPIA).
- LGPDNOW: A LGPDNOW é uma plataforma que automatiza aspectos de governança da LGPD, permitindo que equipes de DPOs, jurídicas e de TI conduzam diagnósticos, customizações, integrações e sustentação de forma ágil e com suporte especializado.
- Declaração Corporativa de Conformidade com GDPR: A ServiceNow investe continuamente na segurança dos dados dos clientes, permitindo que as organizações operem com alto nível de escolha e controle sobre seus dados na União Europeia (UE).
- ServiceNow Governance, Risk, and Compliance (GRC): O GRC da ServiceNow ajuda a transformar processos ineficientes em um programa de risco integrado. Ele oferece monitoramento contínuo e automação para conformidade e risco, melhorando a tomada de decisões e o desempenho organizacional.
Em resumo, a ServiceNow oferece soluções para ajudar as empresas a cumprir os requisitos da LGPD, garantindo a proteção adequada dos dados pessoais. Se precisar de mais detalhes ou tiver outras perguntas, estou à disposição!
Veja o white paper.
